In diesem Kurs werden Sie intensiv in den Bereichen Kommunikation und zwischenmenschliche Beziehungen geschult. Sie lernen, wie Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten verbessern, Konflikte effektiv lösen und starke berufliche Beziehungen aufbauen können.
Zielgruppe
Dieser Kurs richtet sich an Berufstätige, die ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten verbessern möchten, um in ihrem beruflichen und privaten Umfeld erfolgreicher zu kommunizieren und zu interagieren. Besonders geeignet ist der Kurs für Personen, die in Teams arbeiten, Führungsaufgaben übernehmen oder häufig mit Kunden und Kollegen interagieren.
Hinweis zum Zeitmodell
Unsere geförderten Weiterbildungen und Umschulungen werden je nach Kurs in Vollzeit und/oder Teilzeit durchgeführt. Eine berufsbegleitende Teilnahme ist nicht möglich.
Zugangsvoraussetzungen
Vorausgesetzt werden grundlegende Kenntnisse im Umgang mit PC und Internet. Teilnehmer sollten mindestens ein Sprachniveau B2 in Deutsch oder Englisch besitzen. Vorkenntnisse im Bereich Kommunikation oder Psychologie sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Perspektive nach der Weiterbildung
Teilnehmer dieses Kurses können in verschiedenen Branchen tätig sein, darunter Unternehmensberatung, Personalwesen, Vertrieb und Kundenservice. Die aktuelle Arbeitsmarktsituation zeigt eine hohe Nachfrage nach Fachkräften mit ausgeprägten zwischenmenschlichen Fähigkeiten, da diese entscheidend für den Unternehmenserfolg und die Teamdynamik sind.
Inhalte
Grundlagen der Kommunikation
Verbesserung der Kommunikationsfähigkeiten
Konfliktmanagement
Empathie und emotionale Intelligenz
Teamarbeit
Pflege von Beziehungen
Verhandlungstechniken
Selbstbewusstsein
Feedback geben/empfangen
Stressmanagement
Kulturelle Unterschiede
Nonverbale Kommunikation
Aktives Zuhören
Zeitmanagement
Networking
Soziale Kompetenzen
Abschluss
Teilnahmebescheinigung TÜV Rheinland Akademie
Förderung
Bildungsgutschein
Hinweis
Die Fachqualifizierung findet im virtuellen Klassenraum VIONA® statt – am PC mit Headset und Mikrofon. Im kommunikativen Training am digitalen Arbeitsplatz werden die Inhalte abwechslungsreich und passend für verschiedene Lerntypen vermittelt. Durch die Online-Kommunikation profitieren die Teilnehmenden von der Expertise qualifizierter Dozentinnen und Dozenten aus ganz Deutschland. Die Weiterbildung bereitet gezielt auf Tätigkeiten vor, in denen Medienkompetenz und Online-Kommunikation gefragt sind. Unsere Teilnehmerbetreuung begleitet Sie dabei kontinuierlich bis zum erfolgreichen Abschluss der anerkannten Qualifizierung. Sollte kein eigener Computer zur Verfügung stehen, sprechen Sie uns gerne an.