Teilnehmer startet seine Teilqualifizierung IT-Service

TQ1: Fachinformatiker FR Systemintegration – IT-Service (m/w/d)

Virtuelles Klassenzimmer
Zurzeit keine Termine
Bildungsgutschein
1 bis 3 Monate
Teilnahme von zu Hause

Produktcode: GJC7G

Machen Sie den ersten Schritt zum IHK-Abschluss Fachinformatik FR Systemintegration und verbessern Sie Ihr Wissen im IT-Service.

Für viele Menschen bieten Teilqualifizierungen große Vorteile: Sie ermöglichen es, in mehreren Schritten berufliche Kenntnisse zu erwerben und sich auf einen anerkannten Berufsabschluss vorzubereiten.

Unsere Teilqualifizierung IT-Service ist ein Baustein zum Abschluss Fachinformatiker:in der Fachrichtung FR Systemintegration. In dieser Teilqualifizierung erwerben Sie grundlegende Kenntnisse zur Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen. Sie lernen den Aufbau und die Funktionsweise von Computerkomponenten kennen, installieren Standardsoftware und richten vollständige IT-Arbeitsplätze ein. Dabei spielen auch die Grundlagen von Datenschutz und Datensicherheit eine zentrale Rolle – ein wichtiger Aspekt in jedem modernen Unternehmen.

Damit Sie ein Verständnis für Informationen in IT-Systemen aufbauen, erhalten Sie Einblicke in die Datenverarbeitung und erhalten Grundwissen in der Programmierung bzw. zu den Programmiersprachen. Zusätzlich befassen Sie sich in der Teilqualifizierung IT-Service mit den betriebswirtschaftlichen Prozessen, z.B. wie die wirtschaftlichen Abläufe der Beschaffung und Marktanalyse sind. Neben der Theorie vertiefen Sie Ihre Kenntnisse in einem Praktikum von 4 Wochen.

Starten Sie jetzt die Teilqualifizierung IT-Service und machen Sie den ersten Schritt zu einem anerkannten Berufsabschluss.

Zielgruppe

Die Teilqualifizierung IT-Service richtet sich an Arbeitsuchende, die keinen Berufsabschluss haben oder der ausgebildete Beruf nicht mehr nachgefragt ist. Sie machen mit diesem Kurs den ersten Schritt zum anerkannten Berufsabschluss Fachinformatiker:in FR Systemintegration mit IHK-Abschluss.

Zugangsvoraussetzungen

Um an der Teilqualifizierung IT-Service teilnehmen zu können, sollten Sie einige Voraussetzungen verfüllen. Dazu gehören:

Interesse an einer Tätigkeit in der Informatik
Grundlegende gesundheitliche Eignung
ausreichend Deutschkenntnisse, um dem Unterrichtsgeschehen folgen zu können
Mindestalter 25 Jahre

Vor Beginn der Teilqualifizierung IT-Service erhalten Sie ein individuelles Beratungsgespräch, um gemeinsam Ihre beruflichen Möglichkeiten und Ziele zu klären.

Lernziele

Ziel der Teilqualifizierung IT-Service ist es Ihnen die wichtigen Kenntnisse und Abläufe für die Arbeit mit Kund:innen im IT-Service zu vermitteln. Nach dem Abschluss sind Sie in der Lage Computer und IT-Systeme zu verstehen, Anpassungen vorzunehmen und Kund:innen zu beraten und zu informieren. Auch die Grundlagen der Programmierung, das Einrichten von IT-Arbeitsplätzen und grundlegende betriebswirtschaftliche Einflussfaktoren für Beschaffung und Absatz gehört zum zu vermittelnden Wissensziel.

Perspektive nach der Weiterbildung

Nach dem erfolgreichen Abschluss der Teilqualifikation IT-Service haben Sie den ersten Schritt in eine zukunftssichere Branche gemacht. Sie verfügen über grundlegendes Wissen im Bereich IT und können in unterschiedlichen Unternehmen tätig werden – überall wo IT-Systeme geplant, betreut und gewartet werden. Sie können beispielsweise hier arbeiten:

IT-Abteilungen von Industrie- und Dienstleistungsunternehmen
IT-Dienstleister
Systemhäuser
technischer Kundensupport

Die Teilqualifikation IT-Service ist ein Baustein des Kurses Fachinformatiker:in FR Systemintegration IHK. Sie können weitere Teilqualifizierungen dieser Maßnahme absolvieren, um die Zulassungen zur IHK-Prüfung zu erhalten.

Inhalte

Arbeitsplätze einrichten

Aufbau und Funktion von Computerkomponenten
Installation von Standardsoftware und Einrichten IT-Arbeitsplätze
Grundlagen Datenschutz/Datensicherheit

Grundlagen der Programmierung

Informationsverarbeitung in IT-Systemen
Software-Ergonomie
Grundlagen Programmiersprachen

Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre

Rechtliche Grundlagen (HGB, BGB)
Beschaffung, Geschäftsprozesse
Markt- und Kundenanalyse

Zusätzlich zu den theoretischen Inhalten, absolvieren Sie ein Praktikum von 4 Wochen. So können Sie Ihre neuen Fähigkeiten direkt praktisch einsetzen.